지난 2020년 리안리 최초의 일체형 수냉 쿨러, 갈라하드(GALAHAD) 시리즈가 출시되었습니다. 뛰어난 알루미늄 가공 기술이 접목된 외관과 출중한 성능은 출시 이후 세간의 많은 관심을 받았으며, 공식 유통사인 당사 역시 고객님들의 과분한 사랑을 받을 수 있었습니다. 하지만 특정 주차에 생산된 제품들에서 동일하게 발생하는 불량 증상이 보고되기 시작했고 이러한 내용이 확인된 이후 당사는 제조사인 리안리에 이 사실을 전달하고 해결 방안을 지속적으로 협의 해왔습니다. 국내 시장의 상황만을 보는 당사와 달리 전 세계 수 십개 국가로 판매되는 제조사인 리안리의 입장은'한국에서의 판매량이 그 어떤 국가보다도 특별히 높아 발생하는 비율상의 문제'로 판단하고 있었기에'문제가 발생한 제품에 대한 100% 교환 처리'만..